淘宝店铺评分是根据淘宝买家对所购买的物品的评价来进行综合评分的。买家可以在结束本次交易后点击评价对卖家进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每个店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值(每天计算近6个月之内数据)。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。
该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括c2c、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的c2c网络集市变成了包括c2c、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
淘宝店铺等级怎么看
查看方法:打开淘宝官网,点击“卖家中心”,进入个人中心主页,点击右上角的个人头像图标,在弹出的窗口中可以看到当前掌柜的信用等级。
淘宝使用技巧:1、淘宝可以使用优惠券,打开手机淘宝app,点击“我的淘宝”选项,在必备工具选项下找到“领券中心”,点击页面右上角的“我的卡券”,点击“优惠券”选项,找到需要使用的优惠券,根据使用说明操作即可。
2、淘宝内置回收站功能,在网页端登录淘宝,点击“我的淘宝”,找到“已买到的宝贝”,在弹出页面的右上角点击“订单回收站”就可以使用这个功能,在回收站页面,用户可以选择“申请开票”、“还原订单”、“再次购买”等功能。
资料拓展:2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。2016年3月29日,在杭州召开2016年度卖家大会,阿里巴巴集团ceo张勇在会上为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
淘宝店主一直不发货怎么办
多数人现在购物都会选择在网上平台购物,有时会遇到发货较慢或者不发货的卖家,以淘宝为例,简单说一下淘宝店主一直不发货,要怎么办?
首先可以打开淘宝,点击右下角我的淘宝,点击待发货,下面会有提醒对方发货的标签,或者直接联系卖家,进行协商什么时候发货。
如果对方较长时间回复你,也没有发货,可以直接进行申请退货,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。
若卖家拒绝你的申请,可以按一下右上角三个点,点击客服小蜜,申请【要求淘宝介入】处理。
如果你对卖家未按约定时间发货有异议,可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,如果经核实投诉成立,将对卖家做出惩罚并赔偿违约金(淘宝为订单成交价格的5%,最低一元,最高三十元;天猫为订单成交价格的30%,最高五百元)
手机淘宝怎么开网店步骤
手机淘宝开网店的方法是:
1、打开淘宝app,选择“我的淘宝”,选择“必选工具”选项。
2、点击“我要开店”,在出现的界面设置店铺头像、填写店铺名称和关于店铺的描述。
3、选择“立即开通”,在出现的界面选择“点击这里开始认证”,根据指引进行实名认证即可。