银行工作人员怕投诉吗

银行工作员怕投诉。1.银行工作员也是怕投诉的，毕竟假如客户投诉情况属实，那么轻则会遭受批评通报；2.重则会影响到职业升职、发展，因此在工作行为上是会较为重视的。

据悉，银行工作员是特别怕客户投诉的，最怕的投诉则是服务质量、强买强卖、过分催收的投诉等。但通常情况下，银行工作员态度也是很好的，可是在所难免有一些趾高气扬，服务质量不行的，碰到这种情况的各位可以开展投诉。

现阶段，投诉银行工作员的方法分别有下列几种：一、直接找客户经理反馈要求处理，这也是最方便快速的方法；二、拨打银行客服电话，通常情况下银行的客服电话都是有投诉功能；三、意见本，通常在银行总服务台会有个意见本，特意用来搜集意见建议和投诉。