中国平安一直着力打造国际领先的综合金融服务集团,为每一个客户提供方便快捷的一站式金融服务。依赖强劲的后台支持,2011年平安已经将寿险、产险、银行、信用卡等近17条服务热线进行了整合,但凡是平安的客户,只需致电95511,就可以畅享平安全金融服务。原95512产险热线的业务内容挪到95511-5下,同时也为产险客户独立设立95511-9报案键,保证车险客户迅速报案要求。