机票退票费是指由旅客个人原因退票所收取的手续费。旅客需要退票时，需要在票上标明的出发时间前至车站办理，退回全部票价，核收退票费用。

航空公司针对舱位高低的不一样，制订了不一样比例的退票比例。比如：票上为1000元，收取票上的10%退票费用，那便是航司会收取100元做为退票费用，退回900元的票面金额。旅客自行退票，除凭有效的客票外，还需提供旅客个人的有效身份证件。革命伤残军人和因公负伤的人民警察需要退票，不收退票费用。持婴儿客票的旅客退票，不收退票费用。持不定期客票的旅客需要退票，应当在客票的期限内到原购票地址办理退票手续。