京东包邮吗（京东自营店和旗舰店有什么区别）

亮资网 2023-03-17 23:11:46

京东分为自营店和旗舰店，其中京东自营店是不包邮的，但在订单中生鲜和非生鲜的数量、重量、运费分别计算，不参与运费收取。订单的总应收运费等于订单中新鲜货物的应付运费和非新鲜货物的应付运费之和。

在其中应付的运费等于基本运费和继续运费之和。家用电器等大件商品不算重量，续费不收运费。如果重量超过，就四舍五入。如重量超过2.54kg，则续重运费按3kg计算。

交易中的运费纠纷由京东按照“谁有过错谁承担”的原则处理，除非买卖双方协商一致。如果商家违反京东平台的规定，未能在约定的时间交付货物，发送错误的货物，并使收货人未能收到货物，拒绝签收货物或签收后退货。

消费者可以申请退货和退款，相关运费由商家承担。收货人拒绝签收货物后，商家应当及时联系承运人取回货物。如果商家懒于取回货物，额外的运费、保管费等费用由商家承担。

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