运费险是一类运输费保险,可分为买家退货运费险和卖家退货运费险俩个类型,成功交易后运费险将自行失效;运费险通常在十元至二十五元之间,具体如下:一、买家退货运费险:指为解决买家在退换货中因为运输费开支造成的争议,保险公司专门针对网上交易的特性,推行退货运费险产品,简称“退运保险”;买家退货运费险目前仅专门针对淘宝网支持七天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选取投保,当出现退换货时,在退款完成后72小时内,保险公司将按承诺对买家的退货运费进行赔付。二、卖家退货运费险:“退货运费险(卖家)”指的是在买卖方造成退换货请求时,保险公司对因为退换货造成的单程运输费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只专门针对参加“七天无理由退换货”的卖家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)。
退货运费险产品具有三大特性1.保费低。平均开支不到0.7元;2.投保易。只需在购买商品时选取就可以,可和货款合并到一起支付;3.赔付快。不需要报案,不需要举证,交易结束后3天内赔付账款可以直接支付到买家支付宝账户。退货运费险理赔流程买家发起退款时选取需要退换货,在淘宝网输入退换货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核查买家亏损,确认亏损出现无误后将赔付账款支付到买家支付宝帐号。买家不需要亲自申请赔付,系统在“退款成功”后自行进入赔付流程。
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