1、“本地化生活-数码维修”类目要提额了?
为了更好提高消费者购买体验,吸引更多消费者来淘宝购物;同时为净化市场,降低不良经营行为对消费者购买体验的负面影响,为正常经营的卖家们创造一个良好的市场环境。将针对本地化生活服务类目作提升强制消费者保证金的调整。各类目调整明细如下:
2、为什么要缴纳保证金?
淘宝网平台上发布全新商品必须缴纳基础保证金才可发布成功(部分不强制缴纳的类目和二手/闲置商品除外)。缴纳成功保证金后,对我们的经营和搜索也有一定的优势
3、保证金缴纳的类目及对应金额
以下各类目需要缴纳相应的保证金,具体金额可以参考以下的表格
类目 | 保证金金额 |
&nbSP; | |
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>老年代步车 | 50000 |
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动四轮车 | 50000 |
自行车/骑行装备/零配件>>自行车整车 | 5000 |
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动自行车 | 5000 |
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动滑板车 | 5000 |
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>自平衡电动车 | 5000 |
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动三轮车 | 5000 |
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动摩托车 | 5000 |
大家电 >> 厨房大电 | 50000 |
大家电 >> 空调 | 50000 |
大家电 >> 平板电视 | 50000 |
手机 | 10000/50000,具体要求请见下方 |
平板电脑/MID | 50000 |
装修服务 | 30000 |
农业生产资料(农村淘宝专用) | 10000 |
本地化生活服务》数码维修 | 10000 |
宠物/宠物食品及用品》狗狗 | 6000 |
宠物/宠物食品及用品》猫咪 | 6000 |
珠宝/钻石/翡翠/黄金>> 翡翠(新)、和田玉、天然琥珀(新)、彩色宝石/贵重宝石、 黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、天然珍珠(新)、专柜swarovski水晶(新)、其他天然玉石 | 5000 |
住宅家具 | 5000 |
个性定制/设计服务/DIY>>设计服务 | 2000 |
个性定制/设计服务/DIY>>其它定制 | 2000 |
运动服/休闲服装 | 2000 |
户外/登山/野营/旅行用品 | 2000 |
度假线路/签证送关/旅游服务 | 1000 |
景点门票/实景演出/主题乐园 | 1000 |
特价酒店/特色客栈/公寓旅馆 | 1000 |
手机号码/套餐/增值业务 | 1000 |
网店/网络服务/软件 | 1000 |
网游装备/游戏币/帐号/代练 | 1000 |
品牌台机/品牌一体机/服务器 | 1000 |
电脑硬件/显示器/电脑周边 | 1000 |
MP3/MP4/iPod/录音笔 | 1000 |
个人护理/保健/按摩器材 | 1000 |
办公设备/耗材/相关服务 | 1000 |
厨房电器 | 1000 |
大家电 | 50000 |
闪存卡/U盘/存储/移动硬盘 | 1000 |
网络设备/网络相关 | 1000 |
音乐/影视/明星/音像 | 1000 |
书籍/杂志/报纸 | 1000 |
国货精品数码 | 1000 |
影音电器 | 1000 |
电子词典/电纸书/文化用品 | 1000 |
生活电器 | 1000 |
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 >> 庭院植物/行道树木/果树 | 1000 |
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 >> 花卉/蔬果/草坪种子(新) | 1000 |
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 >> 花卉/绿植盆栽(新) | 1000 |
彩妆/香水/美妆工具 | 1000 |
笔记本电脑 | 1000 |
美容护肤/美体/精油 | 1000 |
美发护发/假发 | 1000 |
电玩/配件/游戏/攻略 | 1000 |
3C数码配件 | 1000 |
数码相机/单反相机/摄像机 | 1000 |
腾讯QQ专区 | 1000 |
网络游戏点卡 | 1000 |
移动/联通/电信充值中心 | 1000 |
床上用品/布艺软饰 | 1000 |
童装/婴儿装/亲子装 | 1000 |
玩具/童车/益智/积木/模型 | 1000 |
零食/坚果/特产 | 1000 |
家装主材 | 1000 |
电影/演出/体育赛事 | 3000 |
本地化生活服务 | 1000 |
新车/二手车 | 1000 |
网络店铺代金/优惠券 | 1000 |
休闲娱乐 | 1000 |
教育培训》免费公开课 | 1000 |
教育培训>>学历/职业资格考试>>学历教育培训 | 50000 |
教育培训》教学服务、语言培训、学历/职业资格考试(下属叶子类目【学历教育培训】除外)、中小幼培训、职业技能培训、生活兴趣培训、智能教育、学习卡 | 10000 |
手表 | 2000 |
运动鞋new | 5000 |
饰品/流行首饰/时尚饰品新 | 1000 |
4、在哪里缴纳消费者(现金)保证金?
关于消保保证金缴纳入口问题,请通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】申请缴纳。
第一步:进入【消费者保障服务页面-保证金】,点击【缴纳】。
第二步:选择需要缴纳的保证金金额。
注意:可以选择基本额度也可以选择自定义额度进行缴纳,但是保证金缴纳的金额跟类目有关
第三步:操作缴纳成功!
温馨提示
在点击提交保证金前请确保支付宝账户有足够余额可以冻结。
5、如何查看消保保证金缴纳和解冻情况?
查看消保保证金缴纳、解冻、划扣记录路径:【卖家中心】—【淘宝服务】—【加入服务】—【保证金】—【保证金账单】。
6、如何缴纳自定义额度的保证金
在“自定义额度”一栏中输入实际要调整到的保证金额度即可。系统会自动进行加减需要的额度和已有的额度,只需要支付需要缴纳的钱款。
比如:您现有的保证金是1000元,您要提升到5000元,那在“自定义额度”中,请输入5000,您最终需要缴纳/支付的就是5000-1000=4000元。
7、怎么加入消费者保障服务?
淘宝网于2011年1月1日正式推出“全网消费者保障服务”,新开店卖家成功创建店铺,所有卖家都必须签署消保协议,加入了消费者保障基础服务,不需要重新申请加入。若未加入消保的卖家,需要补签消保协议,协议签署从2010年11月20日开始,请关注并积极参与。
友情提醒:签署消保协议以后,保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交。暂时不交保证金的卖家,一旦卖家违反淘宝规则,或者出现未履行承诺行为,将被要求立即提交保证金。
8、已经加入了消保,在哪里看缴纳成功后的保证金钱款和保证金标示?
首先,目前加入消保,如果未提交保证金,则店铺及宝贝搜索页面不会有消保标志显示,只在信用评价页面显示消保标志。
其次,如果宝贝所在类目不支持消保服务,也将不显示消保标志,目前“活体(除猫狗),房产,加款卡”三个类目不支持消保!
如非以上两种情况,有提交保证金但不显示标志或是商品页面不显示消保标志的问题,有可能是系统延时导致,建议关注24小时!
标识图标:
9、手机上怎么缴纳保证金?
欢迎登录淘宝APP--我的淘宝--我是商家--设置---保证金--缴纳。如果操作不成,建议通过电脑端尝试。
10、手机类目保证金要提额了?
为了更好地规范淘宝网手机行业的市场管理,维护行业的日常运营秩序。更好地保障集市经营手机优质卖家的经营权益,同时提升消费者对集市手机类商品的购物体验,特针对集市手机类目推行了行业标准,
卖家在满足基础开店的前提下,需要再满足以下2个条件中的至少1个方可发布“手机”类目商品:
(一)不管是个人还是企业店铺,加入消费者保障服务后,需要缴纳不少于50000元的保证金。
缴纳保证金入口,路径:【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】
保证金缴纳方式:
1>现金缴纳:通过现金方式缴纳5万元保证金
2>保证金保险缴纳:通过保证金计划方式缴纳5万元保证金
3>保证金保险+现金缴纳:一部分保证金计划缴纳(保险额度无法达到5万会员)+现金
(二)店铺是企业店铺,且须为品牌自营店或品牌授权店,那么加入消费者保障服务后,需要缴纳不少于10000元的保证金
11、交易合约的页面没有了?
交易合约页面已做优化改版,若要申请交易合约可点击【加入服务】进入操作
温馨提示
目前【服务数据看板】暂不针对集市卖家开放,后期会上线。
12、缴纳成功后的保证金钱款在哪里查看?
保证金缴纳成功后,钱款是冻结在支付宝账户中的不可用余额里。
查看路径:可以在【支付宝首页】-【我的支付宝】-【我的账户】-【账户信息】-【不可用余额】页面进行查看。