知识与问答

KPI指标是什么意思(KPI指标包括哪些?)

亮资网 2023-03-17 22:33:49
KPI指标是什么意思?

关键绩效指标(KeyPerformanceIndicator,简称KPI)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
KPI法符合一个重要的管理原理:“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%工作任务是由20%关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。

KPI指标是什么意思(KPI指标包括哪些?)(图1)

KPI指标包括哪些?

KPI指标包括:业绩指标、行为指标、防范扣分指标等。KPI指标即关键绩效指标,主要是对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,它是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,也是企业绩效管理的基础。
KPI可以为部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础进而明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确且切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标KPI也是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
本文标签:KPI指标-关键绩效指标-

相关文章

  • 中国各省GDP排名(2021年)
  • 美团借钱可以提前还款吗(美团借钱利息高吗)
  • 股票分红10派7元是什么意思(送股与派息的领取办法)
  • 阜新工程亮资_阜新亮资摆账公司
  • 2022不查征信无视负债的网贷平台
  • 剧本杀怎么玩
  • 河池工程亮资_河池亮资摆账公司
  • 湖北工程亮资_湖北亮资摆账公司
  • 金融控股公司监督管理试行办法
  • 长沙工程亮资_长沙亮资摆账公司
  • 网站备案号:黔ICP备19002813号

    QQ在线咨询
    售前咨询
    13595588443
    售后服务
    13595588443